Mit jelent ez?
A szállodaiparban és a rendezvényhelyszíneknél éles határvonal húzódik az In-house beszállítók (a szállodának saját séfje vagy állandó, helyszíni A/V ügynöksége van) és az Outside vendors (külső ügynökségek, zenekarok vagy virágkötők, akiket az ügyfél bérel fel és hoz el a helyszínre) között.
Hogyan működik ez a Qvampban?
Az operatív hatékonyság abban rejlik, hogy minden felet átlát.
- Megosztott hozzáférések: Legyen szó a saját in-house séfjéről, vagy az ügyfél külsős DJ-jéről, mindketten korlátozott hozzáférést kaphatnak a Qvamphoz. Csak azokat a részeket fogják látni az ütemtervből, amikre ténylegesen szükségük van a munkájukhoz, és semmi mást.
- Ügyfélportál: Az ügyfél a Portálon megadhatja a saját Outside vendorainak elérhetőségeit (pl. az esküvőszervező mobilszámát), amivel a szállodai személyzet megspórolja a felesleges telefonálgatást és utánajárást az esemény előtt.